Produits
PMSPlanning, réception, folio et rapports.Channel manager+78 OTA synchronisées en continu.Moteur de réservationRéservations directes en FR, EN et AR.Caisse POSRestaurant, bar et spa, même hors connexion.FDQ AIPrix suggérés selon le marché et l'Aïd.Fonctions
Check-in OCRFiche de police remplie toute seule.Facturation hôtelièreICE, TVA et taxe de séjour.Paiement en ligne CMICartes marocaines et étrangères.SécuritéCloud sécurisé, double authentification.
Un seul écosystème. Zéro friction.Voir la plateforme Par établissement
Riads5 à 20 chambresMaisons d'hôtes3 à 15 chambresHôtels indépendants20 à 200 chambresGroupes et chaînesPlus de 1 000 chambresAuberges de jeunesseSéjours courts, gros volumeMotelsArrivées tardives, une nuitRestaurants et spasAvec ou sans hébergement
De 5 à plus de 1 000 chambres. Sans limite.Voir les établissements Guides
Taxe de séjourFiche de policeTVA dans l'hôtellerieFacture d'hôtelFacturation électroniqueTous les guidesAide
Le Mag, le blog des hôteliersArticles et tutoriels vidéo.Tutoriels vidéoPrendre Fondouq en main en 2 minutes.Questions fréquentesDemander une démoÉtat des servicesSécurité et données
Taxe de séjour au Maroc : comment la calculer.Lire le guide Guide juridique · Mis à jour le 30 octobre 2026
La maison d'hôtes est une catégorie d'établissement d'hébergement touristique encadrée par la loi n° 80-14 : pour l'exploiter, il faut une autorisation d'exploitation, qui n'est accordée qu'après classement de l'établissement. Voici le cadre légal, les étapes de l'immatriculation au classement, les postes de coût à prévoir et vos obligations une fois les premiers voyageurs accueillis.
Ce guide est une information générale : il ne remplace pas l'avis d'un juriste, d'un notaire ou de la délégation du tourisme de votre région.
Le texte de référence est la loi n° 80-14 relative aux établissements touristiques et aux autres formes d'hébergement touristique, entrée en vigueur en 2015. Elle définit la maison d'hôtes comme un « établissement commercial prenant la forme de villa ou maison, d'une capacité d'hébergement en chambres, minimale et maximale, fixée par voie réglementaire ».
La loi encadre aussi les « autres formes d'hébergement touristique », dont l'hébergement chez l'habitant, avec une procédure propre.
Sources : loi n° 80-14, texte publié sur le portail Adala du ministère de la Justice, consulté le 30/10/2026 ; avis du CESE sur le projet de loi n° 80-14, consulté le 30/10/2026.
Vous pouvez exploiter en nom propre (personne physique) ou créer une société (SARL, SARL AU…). Le choix dépend de votre situation personnelle, de vos associés et de la fiscalité visée : faites-vous conseiller. Dans tous les cas, l'entreprise obtient :
Le centre régional d'investissement (CRI) de votre région accompagne la création d'entreprise et centralise une partie des démarches.
Pour les hôtels et les maisons d'hôtes, le dossier est déposé auprès du CRI, selon des sources concordantes. Le contenu du dossier (titre de propriété ou bail, plans, conformité du bâtiment…) est fixé par les textes d'application.
Le classement range l'établissement dans une catégorie selon des normes d'équipement, de confort et de service. Les maisons d'hôtes sont classées en catégories (la presse a par exemple fait état, à Marrakech, de maisons d'hôtes de première et de deuxième catégorie). Le classement conditionne l'autorisation et détermine la catégorie retenue pour la taxe de séjour.
Sécurité incendie, hygiène, accessibilité, nombre et surface des chambres, sanitaires : les exigences figurent dans les normes de classement et les règles d'urbanisme de votre commune. Dans une médina, consultez la commune avant tout travaux sur un riad ancien.
Nous ne citons pas de montant : les coûts varient trop selon la ville, le bien et l'ampleur des travaux. Voici les postes à chiffrer dans votre plan d'affaires :
Pour les commissions des plateformes, lisez notre guide sur la commission Booking au Maroc.
Une fois les premiers voyageurs accueillis, le quotidien administratif s'installe :
Une maison d'hôtes de quelques chambres n'a pas besoin d'un système d'hôtel de 200 clés, mais elle a besoin de quatre choses dès l'ouverture : un planning fiable, une connexion aux OTA sans surréservation, un moyen de recevoir des réservations directes, et des fiches de police et factures préparées sans ressaisie.
Fondouq réunit ces outils : PMS, channel manager connecté à Booking, Airbnb, Expedia et +78 OTA, moteur de réservation sur votre site, fiche de police pré-remplie à partir du passeport ou de la CIN, facturation avec taxe de séjour. Découvrez comment équiper sa maison d'hôtes.
Oui. La loi n° 80-14 soumet l'exploitation d'une maison d'hôtes à une autorisation, qui n'est accordée qu'après classement de l'établissement. Exploiter sans autorisation expose à des sanctions.
La loi n° 80-14 ne réserve pas, dans les sources consultées, l'exploitation d'une maison d'hôtes aux seuls ressortissants marocains ; l'exploitation peut notamment passer par une société de droit marocain. Les conditions précises (statut, acquisition du bien, séjour) sont à vérifier avec un notaire ou un avocat.
La loi renvoie à un texte réglementaire pour fixer la capacité minimale et maximale en chambres. Ces seuils sont à vérifier dans le décret d'application en vigueur.
La loi n° 80-14 prévoit des « autres formes d'hébergement touristique », dont l'hébergement chez l'habitant, avec leur propre procédure auprès de l'autorité locale. Une maison exploitée commercialement comme maison d'hôtes relève, elle, de l'autorisation et du classement. La presse a fait état en 2025 d'un projet d'intégration des hébergements non déclarés dans le secteur classé.
Planning, OTA, réservations directes, fiches de police et factures : tout ce qu'il faut dès le premier voyageur, dans un seul outil.