Des réservations partout
Téléphone, WhatsApp, OTA : chaque réservation finit dans le même planning, avec le même client.
Produits
PMSPlanning, réception, folio et rapports.Channel manager+78 OTA synchronisées en continu.Moteur de réservationRéservations directes en FR, EN et AR.Caisse POSRestaurant, bar et spa, même hors connexion.FDQ AIPrix suggérés selon le marché et l'Aïd.Fonctions
Check-in OCRFiche de police remplie toute seule.Facturation hôtelièreICE, TVA et taxe de séjour.Paiement en ligne CMICartes marocaines et étrangères.SécuritéCloud sécurisé, double authentification.
Un seul écosystème. Zéro friction.Voir la plateforme Par établissement
Riads5 à 20 chambresMaisons d'hôtes3 à 15 chambresHôtels indépendants20 à 200 chambresGroupes et chaînesPlus de 1 000 chambresAuberges de jeunesseSéjours courts, gros volumeMotelsArrivées tardives, une nuitRestaurants et spasAvec ou sans hébergement
De 5 à plus de 1 000 chambres. Sans limite.Voir les établissements Guides
Taxe de séjourFiche de policeTVA dans l'hôtellerieFacture d'hôtelFacturation électroniqueTous les guidesAide
Le Mag, le blog des hôteliersArticles et tutoriels vidéo.Tutoriels vidéoPrendre Fondouq en main en 2 minutes.Questions fréquentesDemander une démoÉtat des servicesSécurité et données
Taxe de séjour au Maroc : comment la calculer.Lire le guide Gérez votre maison d'hôtes sans y passer vos soirées.
Les réservations arrivent par WhatsApp, par téléphone et sur Booking. Fondouq les réunit dans un seul planning, clair, même sur votre téléphone.
3 à 15 chambresVos défis, nos réponses
Téléphone, WhatsApp, OTA : chaque réservation finit dans le même planning, avec le même client.
Votre propre site de réservation, à vos couleurs, avec paiement en ligne CMI.
Fiche de police, taxe de séjour et facture se préparent seules à partir de la réservation.
Le guide de la maison d'hôtes
Dans une maison d'hôtes ou un dar, on accueille, on cuisine, on fait visiter, et l'administratif passe après : le calendrier Airbnb d'un côté, l'extranet Booking de l'autre, les passeports recopiés sur un cahier, les factures faites sur un modèle Word. Ça tient, jusqu'au jour où deux voyageurs arrivent pour la même chambre.
Fondouq remplace ce bricolage par un seul écran, que toute la famille peut apprendre rapidement.
Le planning montre toutes vos chambres sur les jours à venir : qui arrive aujourd'hui, qui est en séjour, qui part demain, quelles nuits sont encore libres. Une réservation prise par téléphone ou par WhatsApp s'ajoute en quelques clics, directement sur la bonne chambre.
Pas de modules complexes à configurer avant de commencer : vous créez vos chambres, vos tarifs, et le planning est prêt.
C'est la crainte de toute maison d'hôtes : la double réservation. Avec le channel manager de Fondouq, une réservation reçue sur Airbnb ferme automatiquement la chambre sur Booking.com, et inversement. Vos disponibilités et vos prix sont mis à jour sur toutes les plateformes connectées depuis Fondouq, sans passer d'un extranet à l'autre.
En savoir plus : Airbnb et Booking synchronisés.
Chaque voyageur doit avoir sa fiche de police, et recopier un passeport à la main prend du temps. Dans Fondouq, vous photographiez le passeport ou la CIN depuis la réservation : nom, prénom, date de naissance, nationalité et numéro de pièce sont lus automatiquement. Vous relisez, puis vous imprimez la fiche, prête à être signée.
Voir les fiches de police sans ressaisie. Fondouq ne transmet rien aux autorités : pour savoir quoi faire de la fiche, consultez les obligations liées à la fiche de police.
Au départ du voyageur, la facture est prête : nuitées, extras comme les repas ou les excursions, et taxe de séjour ajoutée automatiquement au folio. Vous l'imprimez ou l'enregistrez en PDF, sans calcul à refaire. Pour un client professionnel, son ICE apparaît sur la facture.
Découvrir les factures avec taxe de séjour.
Autorisations, classement, obligations fiscales, déclaration des voyageurs : avant d'accueillir vos premiers hôtes, consultez notre guide pour ouvrir une maison d'hôtes au Maroc. Et si vous équipez votre maison dès l'ouverture, vous démarrez avec des habitudes simples plutôt que de migrer un tableur plus tard.
Oui. Fondouq fonctionne aussi bien pour quelques chambres que pour un hôtel : une petite maison d'hôtes profite du même planning, de la synchronisation des OTA, des fiches de police et des factures. Consultez les tarifs pour une maison d'hôtes pour voir l'offre adaptée à votre taille.
Non. Si vous ne travaillez qu'avec Airbnb, qu'avec des réservations directes ou par téléphone, Fondouq vous sert de planning, d'outil de facturation et de fiche de police. Le channel manager prend tout son intérêt dès que vous êtes présent sur au moins deux plateformes.
Fondouq est un logiciel en ligne, qui s'ouvre dans le navigateur de n'importe quel appareil, sans installation.
Les fonctions clés