Logiciel pour hôtel indépendant

Un hôtel indépendant de plusieurs dizaines de chambres fait vivre plusieurs métiers à la fois : une réception en rotation, un restaurant et un bar, une comptabilité qui facture des entreprises, une présence sur les OTA à piloter. Quand chacun a son outil, ce sont les notes du restaurant qui n'arrivent pas sur la facture, les ICE recopiés à la main et les disponibilités décalées entre Booking.com et Expedia.

Fondouq relie ces métiers autour d'une même réservation.

Le planning présente toutes vos chambres par type et par jour : arrivées, départs, séjours en cours, chambres libres. La réception crée, déplace ou prolonge une réservation directement dans le planning, et les tarifs suivent vos plans tarifaires.

À l'arrivée, la pièce d'identité est photographiée depuis la réservation : la fiche de police est pré-remplie, relue puis imprimée. Toute la réception et le planning de l'hôtel sont décrits sur la page PMS.

La Caisse POS équipe votre restaurant et votre bar, sur tablette Android ou dans le navigateur. Les commandes partent en cuisine et au bar sous forme de bons imprimés ; les notes des clients de l'hôtel sont transférées sur leur chambre et retrouvées sur la facture du séjour.

En cas de coupure Internet pendant le service, la caisse continue de vendre hors connexion et se resynchronise ensuite. Découvrir la caisse du restaurant et bar de l'hôtel.

Vos clients entreprises attendent une facture irréprochable. Dans Fondouq, vous renseignez la raison sociale et l'ICE du client ; la facture reprend l'identité de votre hôtel, le détail des prestations, la TVA ventilée par taux et la taxe de séjour, ajoutée automatiquement au folio. Une consommation enregistrée après la facturation donne lieu à une facture complémentaire, sans modifier la facture remise.

Voir les factures entreprises avec ICE.

Votre visibilité repose sur deux piliers :

• les OTA, via le channel manager connecté à Booking.com, Expedia, Airbnb et d'autres plateformes : prix et disponibilités sont envoyés depuis Fondouq, les réservations reçues arrivent dans le planning (distribution sur Booking et Expedia) ;